Meerwaarde van verhalen en data in onzekere omgeving

Wat voegen wij toe?

Ikidea voert opdrachten uit in de domeinen van zorg, welzijn en veiligheid. Wij creëren inzicht in wat er speelt in uw organisatie door verhalen en door data taalanalyse. De resultaten daarvan verstrengelen we in uw werkprocessen en in uw interne en externe communicatiemiddelen. Op deze wijze brengen we kansen en risico’s in kaart en maakt u samen uw medewerkers en onze expertise uw (overheids)organisatie weerbaar en adaptief voor de toekomst.

Het gevoel van de gemiste kans

Ergens weten we vaak al wel wat de gewenste oplossingsrichting is voor de uitdagingen die voor ons liggen. Alleen, we kunnen er nog niet bij, we zien het nog niet, we willen of kunnen er nog niet aan. We zijn gewend aan hoe we het altijd met elkaar deden. Vaak om goede redenen: steeds vernieuwen kost veel energie en geld en routines zijn nu eenmaal vertrouwd en efficiënt. Dus waarom dan toch anders doen? Die vraag wordt vaak beantwoord vanuit het gevoel dat leeft in de organisatie dat het een andere kant opgaat of moet. Dat we kansen mislopen. Dat medewerkers en leiding wel een idee hebben, maar niet weten hoe daar handen en voeten aan te geven.

Maar hoe dan kansen pakken?

Met klanten, medewerkers, managers, bestuurders en stakeholders bouwt Ikidea aan organisaties waarin er ruimte komt voor verandering. Door verhalen op te halen en te analyseren en van daaruit een nieuw narratief te vertellen. En door de observaties tastbaar te maken in uw werkwijzen en communicatie. Zo helpen we u een weerbare organisatie te bouwen die kan inspringen op de uitdagingen die in het verschiet liggen.

Dat doen wij door de mensen en het idee centraal te zetten en dit in relatie te brengen met de dagelijkse routines. We maken zichtbaar wat er leeft bij uw medewerkers en de doelgroep die u bedient. We gaan daarbij de diepte in verder dan de oppervlakte en de hoofdlijn, want alleen op die manier bereiken we de concreetheid die nodig is om te handelen.We benutten de rijkheid in de verhalen om acties te vinden die echt werken. Omdat ze al doorleefd worden. We versterken en versnellen die signalen en acties om de gewenste verandering kracht bij te zetten. Daarbij hanteren we drie fases die we met u doorlopen op zoek naar de concrete uitwerking van het idee dat leeft. In elke fase staat samen doen en daarvan leren centraal.

1)    Fase 1 is het inzichtelijk maken en verkrijgen van de gewenste data.

2)    Fase 2 is het maken van een gezamenlijk verhaal op basis van de inzichten.

3)    Fase 3 is het verstrengelen van het verhaal in de werkprocessen en interne en externe communicatie.

Beleving maakt een verschil

Verandering is niet makkelijk. Routines zijn vaak gestolde succesfactoren uit het verleden. De werkwijze is ingesleten en dus niet zo maar te veranderen. Met u, uw medewerkers en uw doelgroep gaan we op zoek hoe de bestaande patronen te doorbreken. Hoe? Door het echt te laten beleven wat het alternatieve nieuwe denkpatroon kan zijn.

Hoe dat te lanceren? Door te onderzoeken wat dat betekent voor uw klanten, stakeholders en uw organisatie en tenslotte hoe we de mensen de nieuwe denk- en werkwijze eigen maken. Dat doen we door kleine en grote activiteiten in uw werkproces te brengen die de verandering in zich dragen. Op de werkvloer, in doorlopende micro events, in opleidingen, in trainingen en in het oefenen. Een doorgaande lijn met uw nieuwe idee als rode draad.

Daarna de vraag hoe dat nieuwe denkpatroon te lanceren. Door te onderzoeken wat dat betekent voor uw klanten, stakeholders en uw organisatie en tenslotte hoe we de mensen de nieuwe denk- en werkwijze eigen maken. Dat doen we door kleine en grote activiteiten in uw werkproces te brengen die de verandering in zich dragen. Op de werkvloer, in kleine bijeenkomsten, in events, in trainingen en in het oefenen. Een doorgaande lijn met uw nieuwe idee als rode draad. Die na verloop van tijd op een natuurlijke manier de nieuwe realiteit geworden is.

Wat doen we

• We doen mee in de veranderopdracht van uw organisatie

• We zetten onze interviewers in om verhalen op te halen in en rond uw organisatie

• We analyseren de verhalen vanuit een breed en waarderend perspectief

• We zetten ons data taalanalyse instrument in om snel essentiële signalen te zien

• We organiseren gedurende een langere periode micro events rond veranderopgaves

• We maken belevingen door opleiding, training, oefening en virtuele visualisaties (VR, AR, 360, gamification)

   

Geïnteresseerd? Bel+316 24 655 389 Of email:  peter@ikidea.nl of BERND@ikidea.nl

BETER voorbereid op een volgende pandemie

Een bijzondere opdracht gesteld door de GGD hoe kunnen we beter voorbereid zijn op een toekomstige pandemie. Door tientallen interviews en documenten te analyseren hebben een verhaal gemaakt met elkaar wat er voor nodig zou zijn om beter voorbereid te zijn tegen het ondenkbare dat ons leven binnen kan dringen een nieuwe pandemie. Naast de data taalanalsye zijn we nu bezig met het verstrengelen van de inzichten in producten zoals een alumni netwerk en te verstrengelen in de werkprocessen.

Huiselijk geweld constateren op basis van politiegegevens

Met de politie hebben we duizenden proces verbalen op basis van taalanalyse gescand om huiselijk geweld beter te traceren en eerder te ontdekken. Met een percentage van 78% juiste hits konden we de politie helpen om het meldproces richting veilig thuis aanzienlijk te verbeteren (was 43% hits) waardoor de politie sneller en effectiever kan melden.

ANDERS DOEN IN ENERGIETRANSITIE

De energiewereld heeft onderling een convenant gesloten waarin de ambities zijn verwoord voor een milieuvriendelijke energietransitie. Ikidea heeft leiders van onder andere Shell, ENECO en energiebedrijven meegenomen in het toepassen van complexiteit in de praktijk waardoor ideeën over tafel gingen buiten de bestaande paden.

ANDERE INVALSHOEK KIEZEN IN RADICALISERING

Gemeente Arnhem heeft zich de vraag gesteld op welke wijze kunnen we een andere dimensie toevoegen aan de aanpak van extremisme en radicalisering. In een paar maanden hebben we een traject met elkaar doorlopen dat uit is gemond in een grote conferentie waarin niet veiligheid maar een sociaal pedagogische aanpak centraal stond.

VIRTUAL REALITY TEGEN KINDERMISHANDELING

Kinderen die getuige zijn van huiselijk geweld tussen ouders lijden daar vaak onder. Niet voor niets wordt dit dan ook als vorm van kindermishandeling gezien. De plegers van huiselijk geweld zijn zich vaak niet bewust welke impact het heeft op hun kinderen. Signaal uit de praktijk: ‘Ik sla alleen als de kinderen boven zijn en het niet zien’. Ikidea heeft een VR simulatie laten maken die plegers door de ogen van hun kind laat kijken. En zo beleven ze zelf wat hun kind beleeft als er in huis ruzie gemaakt wordt. Met de simulatie is een brede ervaring opgedaan, onder andere door de reclassering in een training voor veroordeelde daders van huiselijk geweld. Uit onderzoek blijkt dat de simulatie impact heeft en tot gedragsverandering leidt.

BLENDED LEARNING VOOR GEDETINEERDEN

Real Life is een blended-leerplatform voor (ex-) gedetineerden. Blended leren betekent een combinatie van offline en online tools om vaardigheden te trainen. Real Life richt zich specifiek op het re-integratie proces en met name komen de thema’s identiteit, leiderschap, zelfredzaamheid en burgerschap aan bod. Deze vier thema’s komen allen uitgebreid aan bod tijdens de Real Life training die in totaal ongeveer 50 uur duurt, inclusief zelfstudie. Hoe deze 50 uur wordt verdeeld is flexibel. De training kan worden verspreid over een paar maanden met 1.5 uur per dag training of in 2 weken worden gegeven met 2 keer 2.5 uur training per dag. Met de Real Life Leefgebieden app kan de speler zijn eigen re-integratieplan opstellen. Blended leren: offline & online.

ANDerS WERKEN OM Criminele Jeugdgroepen AAN TE PAKKEN

Jeugdcriminelen zijn als netwerken georganiseerd. VenJ koos er voor haar aanpak te spiegelen aan de jongeren, wat een uniek programma (2011-2016) heeft opgeleverd. De jeugdgroepen in Nederland zijn meer dan gehalveerd (-65%). Centraal in de aanpak stonden grenzen stellen (justitiele aanpak) en perspectief bieden (sociale aanpak). Dat vraagt om een integrale aanpak waarbij organisaties elkaar als gelijkwaardige partners accepteren.

Bel of mail dan maken we kennis

Peter Winkelman +31624655389

Bernd Wondergem +31623369542

peter@ikidea.nl of bernd@ikidea.nl